777pk নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") 777pk ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যকার আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 777pk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে একত্রে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা হয়।
• "গেমিং তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ যা গেমে বাজি রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" — Know Your Customer অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

777pk বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

777pk-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

1. আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
2. আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
3. আপনার নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
4. নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
5. আপনি এমন কোনো দেশের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হবে। 777pk যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান।

777pk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• অ্যাকাউন্টে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য বজায় রাখা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলার চেষ্টা না করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করা।

777pk-এর গ্রাহক সেবা প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগের সময় সর্বদা বিনয়ী ও সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করুন। হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানিমূলক আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকলে বাজি গ্রহণ করা হবে না। নেতিবাচক ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে 777pk কর্তৃপক্ষ পরবর্তী জমার অর্থ থেকে কেটে নেওয়ার অধিকার রাখে।

777pk-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। নিচের টেবিলে মূল পেমেন্ট তথ্য সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করব। অসম্পূর্ণ যাচাইকরণের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। 777pk কখনো আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

777pk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণিত হলো:

• সমস্ত বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন।
• একই পরিবার বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস নিয়ে প্রতারণা বা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে ১০০% অবদান রাখে, অন্যগুলো আংশিক অবদান রাখতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে — সাধারণত প্রতি রাউন্ডে ৳ ৫০০ পর্যন্ত।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে 777pk বিশেষ প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।

777pk যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধে 777pk কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিচের কার্যকলাপগুলো 777pk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

1. কোলাবরেটিভ বেটিং বা "আর্বিট্রেজ" — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে নিশ্চিত মুনাফার জন্য বেটিং।
2. বোনাস অপব্যবহার — বোনাস সিস্টেমকে অন্যায্যভাবে শোষণ করা।
3. মানি লন্ডারিং — অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
4. হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ — প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
5. ভুয়া পরিচয় — মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
6. অটোমেশন সফটওয়্যার — বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে গেম খেলা।
7. চার্জব্যাক জালিয়াতি — জমার পর পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে অন্যায্য চার্জব্যাক দাবি করা।
8. গেম ম্যানিপুলেশন — গেমের ফলাফল পরিবর্তনের জন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা।

কোনো ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে উপরোক্ত কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে 777pk তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের তদন্তের ফলাফল চূড়ান্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে।

777pk একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা একটি শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি দিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে স্থায়ী) অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনে, পারিবারিক সম্পর্কে বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

777pk নিচের পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘমেয়াদে (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]-তে লিখে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস নিষ্ক্রিয়তার পর মাসিক ৳ ১০০ বা অবশিষ্ট ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি হিসেবে কাটা হতে পারে। এই ফি এড়াতে বছরে অন্তত একবার লগইন করুন।

777pk প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতার জন্য 777pk দায়ী নয়।

নিচের বিষয়গুলোর জন্য 777pk কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের কোনো ওয়েবসাইট বা সেবার কর্মকাণ্ড।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া গেম রাউন্ড (এ ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 777pk-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমিত থাকবে। কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

কোনো বিরোধ উত্থাপন করতে চাইলে [email protected]-তে বিস্তারিত লিখুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের প্রাথমিক উত্তর দেব এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান আইনত অকার্যকর প্রমাণিত হলে বাকি বিধানগুলো কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও 777pk-এর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে ও নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম জানাব।