777pk গোপনীয়তা নীতি

777pk আপনার সাথে সেবামূলক সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র আপনাকে উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে সংগ্রহ করা হয়। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলোকে দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি নিজে দেন):

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• জন্মতারিখ — বয়স যাচাইকরণের জন্য (১৮+ নিশ্চিত করতে)।
• ঠিকানা — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা দেশের যেকোনো অংশ।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য (KYC যাচাইকরণের জন্য)।
• পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর (লেনদেনের জন্য)।
• গ্রাহক সেবায় পাঠানো বার্তা ও যোগাযোগের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (আপনি ব্যবহার করার সময়):

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ)।
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ভাষা সেটিং।
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়, পরিদর্শিত পাতার তালিকা ও ক্লিকের ধরন।
• গেমিং কার্যকলাপের লগ — বাজির পরিমাণ, গেমের ধরন, সেশনের সময়কাল।
• লগইন সময় ও অবস্থান (আনুমানিক, IP ভিত্তিক)।
• কুকি ও সংশ্লিষ্ট ট্র্যাকিং ডেটা।

777pk আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হচ্ছে কোন তথ্য কী কারণে ব্যবহার করা হয়:

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা অ্যালগরিদমের মাধ্যমে সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি না যা আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে সর্বদা মানবিক পর্যালোচনার সুযোগ রয়েছে।

777pk ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ফর্ম ডেটা সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না। এগুলো প্রত্যাখ্যান করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ঐচ্ছিক।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ঐচ্ছিক।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ব্যবহৃত হয়। একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অপচেষ্টা শনাক্ত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। কুকি পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশিকা আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগে পাওয়া যাবে।

777pk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

1. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
2. KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
3. আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আমরা সর্বদা এই বিষয়টি ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তায় সীমাবদ্ধ রাখি।
4. অ্যান্টি-ফ্রড পার্টনার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষায়িত সেবার সাথে বেনামী ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।
5. গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন প্লেয়ার সেশন আইডি) তথ্য শেয়ার হয়।

777pk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।

• ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করে সুরক্ষিত।
• স্টোরেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে দুই-ধাপ যাচাইকরণ সক্রিয় করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
• ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেম শতভাগ অভেদ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট ও কার্যকর অধি কার রয়েছে। নিচে আপনার সমস্ত অধিকার বিস্তারিতভাবে জানানো হচ্ছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার একটি সম্পূর্ণ কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করার ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে — বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে — আপত্তি জানাতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: পূর্বে দেওয়া যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার করলে পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ক্ষুণ্ণ হয় না।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-তে আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয়বস্তুতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চাইছেন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

777pk আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সেবা প্রদানের প্রয়োজন শেষ হলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

777pk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পরিবর্তনের বিবরণ পাঠাব।
• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে বিবেচনা করা হবে। তবে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে স্পষ্টভাবে সম্মতি জানাতে হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।